Как настроить вебинарную комнату в GetCourse

Вебинарная комната в GetCourse настраивается в 5 шагов: выбор формата (живой или автовебинар) → подключение модуля → настройка чата и виджетов → технический прогон → техподдержка на самом эфире.

Шаги настройки вебинарной комнаты

  1. Выбрать формат вебинара — Определить, нужен обычный вебинар в реальном времени или автовебинар с записью.
  2. Настроить вебинарную комнату — Подключить встроенный модуль GetCourse или сторонний сервис вроде Bizon365.
  3. Настроить чат и виджеты — Включить чат, кнопки с призывом к действию и таймер для повышения вовлечённости.
  4. Протестировать связь и звук — Провести технический прогон перед реальным эфиром, чтобы избежать сбоев.
  5. Подготовить техподдержку на эфир — Назначить человека, который решает технические проблемы участников во время эфира.

Живой вебинар против автовебинара

Живой вебинар даёт больше доверия аудитории за счёт реального общения, но требует присутствия спикера в конкретное время. Автовебинар масштабируется — его можно показывать многим группам без участия спикера, но конверсия обычно немного ниже.

Роль техподдержки во время эфира

Даже при качественной настройке технические сбои случаются — обрывы связи, проблемы со звуком у части зрителей. Отдельный человек на техподдержке во время эфира снимает эту нагрузку со спикера, который должен концентрироваться на подаче материала.

Чек-лист перед стартом эфира

Проверить связь и звук за 30–60 минут до начала, убедиться, что чат и кнопки работают, подготовить запасной канал связи со спикером на случай технического сбоя платформы во время эфира.

Как автовебинар вписывается в общую воронку

Автовебинар обычно встраивается в автоворонку как один из шагов прогрева перед предложением оплаты — ученик получает ссылку на запись через несколько дней после регистрации, и это не требует участия команды школы в реальном времени.

Похожие формулировки этого запроса

Формулируют и как «настройка автовебинара GetCourse», «прямой эфир для продажи курса», «техническая подготовка к вебинару». Разница в деталях реализации, но базовый набор шагов настройки остаётся тем же.

Итог

Технический прогон перед каждым важным эфиром экономит больше нервов и денег, чем кажется на старте — большинство серьёзных сбоев предотвратимы именно на этом этапе.

Часто задаваемые вопросы

Что проще технически — живой вебинар или автовебинар?

Автовебинар технически проще в поддержке на постоянной основе, но первичная настройка сценария требует больше подготовки.

Сколько стоит настройка вебинарной комнаты под ключ?

По рынку — 15–25 тысяч рублей, настройка автовебинара — 25–40 тысяч.

Нужна ли отдельная техподдержка на каждый эфир?

Желательно да, особенно на важных запусках — по рынку эта услуга стоит 5–10 тысяч рублей за эфир.

Можно ли использовать сторонние сервисы вместо встроенного модуля GetCourse?

Да, распространена связка с Bizon365 и аналогичными специализированными вебинарными платформами.

Что чаще всего идёт не так на вебинарах без технического прогона?

Проблемы со звуком, не работающие кнопки или виджеты, не настроенный вовремя чат.

Как автовебинар влияет на конверсию по сравнению с живым?

Обычно конверсия чуть ниже из-за меньшего доверия к записи, но выигрыш в масштабируемости часто компенсирует разницу.

Нужно ли готовить резервный план на случай технического сбоя?

Обязательно — минимум запасная ссылка на подключение и понятный протокол действий для техподдержки на эфире.

Нужна ли отдельная лицензия на используемые музыкальные или видео материалы?

Да, стоит использовать только материалы с соответствующими правами, особенно если запись потом используется в автовебинаре.

Можно ли записывать эфир для дальнейшего использования?

Да, большинство вебинарных модулей поддерживают запись, которую потом можно превратить в автовебинар.

Владислав Пурвиньш

Владислав Пурвиньш

Основатель школы PRO.техник. Учит технических специалистов работать с онлайн-школами с 2019 года. За это время через программу прошли более 100 выпускников.

Написать в Telegram →
Как настроить вебинарную комнату в GetCourse — PRO.Техник — PRO.техник