Технический специалист онлайн-школы настраивает и поддерживает всю техническую инфраструктуру продаж и обучения: платформу (обычно GetCourse), автоворонки, чат-ботов, интеграции с CRM и оплатой. Это не программист — это человек, который понимает бизнес-логику школы и умеет настраивать инструменты под неё.
Настройка платформы и курсов
Базовая работа — конфигурация аккаунта GetCourse: домен, почта, структура курса (модули, уроки, доступы). Это фундамент, на котором строится всё остальное.
Автоворонки и продажи
Техспец настраивает автоматические цепочки писем, лендинги, триггеры на действия учеников — всё, что двигает человека от заявки к оплате без участия менеджера.
Чат-боты и коммуникация
Настройка ботов в Salebot или аналогах: приём заявок, ответы на частые вопросы, доведение клиента до оплаты через Telegram или другие каналы.
Интеграции
Связка GetCourse с платёжными системами, CRM (AmoCRM и др.), сервисами рассылок и аналитикой — чтобы данные не терялись между системами.
Техподдержка
Помощь ученикам и команде школы с техническими сбоями — особенно критично перед запусками и во время вебинаров.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли техспецу уметь программировать?
Нет. Основная работа — это настройка готовых платформ через интерфейс, а не написание кода.
Чем техспец отличается от разработчика?
Разработчик пишет код, техспец настраивает готовые no-code/low-code платформы под конкретный бизнес.
С какими платформами чаще всего работает техспец?
GetCourse, Salebot, AmoCRM, платёжные системы и сервисы автоматизации вроде n8n.
Можно ли специализироваться только на одном инструменте?
Да, многие техспецы фокусируются на GetCourse или на чат-ботах и берут проекты именно по этому профилю.
Работает ли техспец в штате или на фрилансе?
Оба варианта распространены: часть работает штатно в одной школе, часть — на несколько проектов одновременно.